Sklep internetowy, działający pod adresem www.gabija.pl, prowadzony jest przez firmę P.W. "A&D" Aneta Izydorczyk, 09-550 Szczawin Kościelny, Helenów II 12, NIP 774-228-24-11

Opisane zasady są podstawą przy wyjaśnianiu wszelkich spraw.

INFORMACJE OGÓLNE:

Do każdego zamówienia dołączany jest paragon fiskalny lub na życzenie Klienta wystawiana jest faktura VAT.
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

FORMY PŁATNOŚCI:
Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
przelewem bankowym na konto sklepu.

Numery rachunków:

- mBank 83 1140 2004 0000 3802 6112 4126 

Wszelkie dane do przelewu, podane są w mailu informacyjnym wysyłanym przez sklep. W tytule przelewu proszę umieścić tylko numer zamówienia. Brak i wynikająca z tego weryfikacja wpłaty poprzez kontakt mailowy/telefoniczny znacząco opóźnia wysyłkę towaru.

Do wartości zakupionych produktów należy dodać koszty wysyłki (stosownie do wybranej formy transportu, w momencie zatwierdzenia zamówienia). Na zapłatę czekamy do 7 (siedmiu) dni kalendarzowych od momentu złożenia zamówienia (chyba, że razem ustalimy inaczej).

Jeżeli w tym czasie pieniądze nie wpłyną na podane konto bez żadnego wyjaśnienia, zamówienie zostaje anulowane i sklep zwolni blokadę na zamawiany towar - zostanie on ponownie udostępniony do sprzedaży.

Niezależnie od ilości wysyłanych przedmiotów za wysyłkę płaci się tylko raz, dlatego warto kupować więcej rzeczy za jednym razem. System wylicza całkowitą kwotę do zapłaty, uwzględniającą koszty przesyłki. Podane koszty przesyłek uwzględniają cenę odpowiednich opakowań (kopert bąbelkowych), cenę nadania przesyłki na poczcie.

WYSYŁKA TOWARU:
Wysyłki realizuję 2 razy w tygodniu, tj we wtorki i czwartki.

BARDZO WAŻNE: Nie ponoszę odpowiedzialności za zgubienie lub zniszczenie przesyłki przez pocztę. Od momentu przekazania przesyłki w ręce pracowników PP wszystkie problemy wynikające z losów przesyłki po nadaniu załatwiane są zgodnie z regulaminem reklamacji PP, na podstawie informacji od Klienta o zaistnieniu konieczności jej złożenia.

W przypadku zgłoszenia mi sytuacji zniszczenia/niedostarczenia przesyłki zgłaszam problem w Urzędzie Pocztowym. Zgodnie z regulaminem Poczty Polskiej (P.P.), mogę taką reklamację zgłosić najwcześniej po 14 dniach od nadania przesyłki - jeśli więc do tego czasu przesyłka nie dotarła do Ciebie - zawiadom mnie, a ja jak najszybciej złożę odpowiednią reklamację.

Procedura wyjaśniająca w I etapie może trwać 14 dni roboczych, ale może też zostać arbitralnie przez P.P. przedłużona. Poczta wysyła wówczas pismo o przedłużeniu 'poszukiwań' - II etap trwa następne 4-6 tygodni- w szczególnych wypadkach czasem i dłużej. Ponowne nadanie towaru, lub wypłatę odszkodowania realizuję wyłącznie po zamknięciu i rozstrzygnięciu procedury reklamacyjnej, poinformowaniu mnie o tym na piśmie przez Pocztę i otrzymaniu od Poczty stosownego odszkodowania.

W przypadku uznania przez P.P. reklamacji, zwrócona zostaje ustalona przez regulamin PP kwota, która dla przesyłek nieubezpieczonych może być niższa od wartości przedmiotów, które w tej przesyłce się znajdowały. Dlatego jeśli rezygnujesz z ubezpieczenia przesyłki z zakupami o większej wartości - robisz to na własną odpowiedzialność.
Dla przesyłek o wartości powyżej 60zł (jest to aktualny limit zwrotu wartości przesyłek nieubezpieczonych) sugeruję skorzystanie z możliwości ubezpieczenia przesyłki na jej wartość. W wypadku zaginięcia przesyłki ubezpieczonej P.P. zwraca całą zadeklarowaną jej wartość.

ZWROTY:
Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym paragonem fiskalnym lub wraz z fakturą. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

REKLAMACJE:
Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne powinien odesłać towar z otrzymanym paragonem fiskalnym lub wraz z fakturą. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od ich wpłynięcia.

Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Odbierając towar Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika Poczty Polskiej Protokołu Reklamacji.

Kupujący ponosi odpowiedzialność finansową za sytuację, w której przesyłka trafi pod zły lub nieaktualny adres, lub jeśli po prostu nie zostanie odebrana: przesyłka najpierw wraca wtedy do mnie - za co muszę zapłacić - a potem muszę ją wysłać ponownie. Proszę o otwarcie przesyłki przy listonoszu i sprawdzenie zawartości w obecności pracownika poczty.

Jeśli przesyłka i jej zawartość są uszkodzone - proszę o spisanie protokołu szkody.

JEST TO WARUNEK UZNANIA REKLAMACJI I PRZYJĘCIA PRZEZE MNIE ZWROTU W PRZYPADKU USZKODZEŃ, KTORE MOGŁY NASTĄPIĆ W TRANSPORCIE. Towar przyjęty od listonosza to towar zaakceptowany przez Kupującego. Wynika to z zasad i regulaminu Poczty Polskiej - jeśli podpiszecie przy listonoszu odbiór listu/paczki, to Poczta odrzuci późniejszą ewentualną reklamację.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH:
Dane osobowe przekazywane nam przez Państwa są przetwarzane przez wyłącznie w celu:
- realizacji umowy
- wysłania zamówienia
Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.

INNE:
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

Wszelkie prawa do projektów, zdjęć, opisów, i szablonu są naszą własnością - kopiowanie całości lub jakiejkolwiek części oznacza naruszenie praw autorskich zgodnie z ustawa o ochronie praw autorskich i własności intelektualnej (Dz. U. 94 Nr 24 poz. 83, sprost.: Dz. U. 94 Nr 43 poz. 170)